Politique de Confidentialité de www.gsent.fr
Dernière mise à jour : 10 octobre 2024

Chez Global Sen Transport (GSENT), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation européenne en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Global Sen Transport (GSENT)
Site web : www.gsent.fr
Adresse e-mail : contact@gsent.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.
  • Informations liées aux demandes de devis : détails de la demande, préférences, informations fournies pour l’établissement d’un devis.
  • Données de correspondance : échanges par e-mail, formulaires de contact, etc.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :

  • Fournir et améliorer nos services de transport et logistique.
  • Répondre à vos demandes, questions et demandes de devis.
  • Gérer notre relation client et la communication.
  • Analyser les statistiques de navigation et améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : en soumettant vos informations via nos formulaires, vous consentez à leur traitement.
  • Exécution d’un contrat : si vous sollicitez un devis ou un service, le traitement de vos données est nécessaire pour répondre à votre demande.
  • Obligations légales : pour répondre à nos obligations légales en tant qu’entreprise.

5. Partage des données personnelles

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos sous-traitants et partenaires impliqués dans la réalisation de nos services (transporteurs, services informatiques).
  • Les autorités légales en cas d’obligation de divulgation.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies dans cette politique ou conformément aux exigences légales. Les données relatives aux demandes de devis sont conservées pendant une période de 3 ans.

7. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
  • Droit de limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données pour des finalités de marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@gsent.fr. Nous répondrons à vos demandes dans les délais légaux de 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou altération.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience de navigation et analyser les visites. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou les améliorations de notre gestion des données. Nous vous informerons de toute modification significative via notre site ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : contact@gsent.fr
Site web : www.gsent.fr